GENERALIDADES:
El ingreso y uso de los canales electrónicos que la Escuela Superior Politécnica del Litoral (ESPOL) dispone para brindar servicios, le atribuye la condición de Usuario; y la aceptación expresa, plena y sin reservas por parte del Usuario, de todos y cada uno de lo mencionado en la presente Política, en la versión publicada en los portales web de la ESPOL.
La Escuela Superior Politécnica del Litoral (ESPOL) dispone de sus portales web para prestar información a su comunidad politécnica y terceros, sobre la gestión, estructuración y su institución en general.
La ESPOL brinda la seguridad de la información al Usuario desde el momento en que se solicita información personal, con la cual se puede identificar al Usuario, asegurando que sólo se empleará de acuerdo con lo determinado en la presente Política.
La presente política de cookies tiene por finalidad informarle de manera clara y precisa sobre las cookies que se utilizan en las páginas web de propiedad de la Escuela Superior Politécnica del Litoral ESPOL.
¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Una cookie es un pequeño fragmento de texto que los sitios web que visita envían al navegador y que permite que el sitio web recuerde información sobre su visita, como su idioma preferido y otras opciones, con el fin de facilitar su próxima visita y hacer que el sitio le resulte más útil. Las cookies desempeñan un papel muy importante y contribuyen a tener una mejor experiencia de navegación para el usuario.
TIPOS DE COOKIES
Según quién sea la entidad que gestione el dominio desde dónde se envían las cookies y se traten los datos que se obtengan, se pueden distinguir dos tipos: cookies propias y cookies de terceros.
Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de cookies de sesión o cookies persistentes.
Por último, existe otra clasificación con cinco tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos: cookies técnicas, cookies de personalización, cookies de análisis, cookies publicitarias y cookies de publicidad comportamental.
COOKIES UTILIZADAS EN LA WEB
A continuación, se identifican las cookies que están siendo utilizadas en los portales web así como su tipología y función. Para esto, se dividirán en cookies de analítica y marketing y cookies de redes sociales.
Analítica y Marketing
Google Analytics
Las páginas web de la ESPOL utilizan Google Analytics, un servicio de analítica web desarrollada por Google, que permite la medición y análisis de la navegación en las páginas web. En su navegador podrá observar cookies de este servicio. Según la tipología anterior se trata de cookies propias, de sesión y de análisis.
Google Analytics es una plataforma que recoge datos de sus sitios web y aplicaciones para crear informes que proporcionan estadísticas sobre su empresa. Cuando un usuario visita una página web, el código de seguimiento de Google Analytics recoge información seudonimizada sobre cómo ha interactuado el usuario con la página.
El código de medición también recogerá información del navegador, como la configuración de idioma, el tipo de navegador (como Chrome o Safari), el dispositivo y el sistema operativo en el que se usa el navegador. Incluso puede recoger la "fuente de tráfico". Esta fuente, que es la que llevó a los usuarios al sitio, puede ser un buscador, un anuncio en el que hicieron clic o una campaña de marketing por correo electrónico.
Una vez que Analytics procesa los datos, se almacenan en una base de datos propia de Google en la que no se pueden modificar.
Cookie: _ga_*
Funcionalidad: Almacenar y contar páginas vistas
Propósito: Estadísticas
Fecha de expiración: 1 año
Facebook Pixel
El píxel de Facebook es un fragmento de código que colocas en el sitio web y permite medir la eficacia de la publicidad mediante la interpretación de las acciones que las personas realizan en el sitio web.
Cookie: _fbp
Funcionalidad: Almacenar y rastrear visitas a través de sitios web
Propósito: Marketing/Seguimiento
Fecha de expiración: 3 meses
HotJar
Hotjar es una herramienta de análisis de la experiencia de producto que te proporciona datos de análisis de comportamiento y feedback para ayudarte a empatizar y entender a tus clientes. Puedes utilizar herramientas de "Observación" como Heatmaps y Recordings para ver lo que ven tus usuarios, y nuestras herramientas de "Pregunta" como Surveys y un widget de Feedback para que tus clientes participen en la conversación.
Hotjar complementa los datos y la información que obtienes de las herramientas tradicionales de análisis web y de productos, como Google Analytics. Se trata de un servicio líder en el sector y fácil de usar que combina información sobre la experiencia del producto, análisis del comportamiento del usuario y Feedback de los clientes para ayudarle a conectar los puntos entre lo que ocurre en su sitio web y por qué ocurre.
Cookie: _hjSessionUser_*
Funcionalidad: Almacenar una identificación de usuario único
Propósito: Estadísticas
Fecha de expiración: 1 año
Redes Sociales
La ESPOL dentro de sus sitios webs utiliza widgets de redes sociales como Twitter e Instagram para presentar las últimas novedades relacionadas con la institución.
Los widgets son aplicaciones de otros sitios web que puedes insertar en tu web utilizando un código HTML (embebido). De esta manera, los widgets te permiten proporcionar muchas características adicionales a los visitantes y ofrecer una mejor experiencia para el usuario.
Twitter Widget
ESPOL utiliza el widget de Twitter para presentar las últimas publicaciones realizadas en la cuenta principal y secundarias vinculadas a la institución. Para más información, puede dirigirse a Política de privacidad, sección Datos de widgets.
Instagram Widget
La ESPOL utiliza el servicio de widget de Instagram proporcionado por Elfsight, para que los visitantes visualicen las últimas publicaciones realizadas en la cuenta principal y secundarias vinculadas a la institución.
Elfsight recopila de manera anónima la siguiente información: dirección ip, sistema operativo, tipo de navegador; con el propósito de detectar mal funcionamiento de los widgets o el mal uso de estos. Las cookies que usa Elfsight se almacenan solamente por 7 días. Para más información sobre la política de privacidad de Elfsight dirigirse a Política de privacidad de Elfsight.
CÓMO MODIFICAR LA CONFIGURACIÓN DE LAS COOKIES
Usted puede restringir, bloquear o borrar las cookies de las páginas web de la ESPOL, utilizando su navegador. En cada navegador la operativa es diferente, la función de 'Ayuda" le mostrará cómo hacerlo.
DESCARGAS
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