Expertos y profesionales en el campo de la Inteligencia Artificial (IA) compartieron conocimientos, casos de éxito, avances tecnológicos y discutieron las últimas tendencias y aplicaciones en este campo, en la segunda edición del Congreso de Transformación Digital: INHOUSE TECH ESPOL.
El público que asistió a este encuentro, el 12 de septiembre en el Bankers Club de Guayaquil, disfrutó de este espacio que reunió a reconocidos expositores nacionales e internacionales, quienes abordaron la aplicación de la IA en varias industrias, de forma dinámica y muy interactiva.
La rectora Cecilia Paredes ofreció las palabras de apertura en las que destacó que la combinación de la Transformación Digital (TD) y la IA no es una moda pasajera, sino un proceso de innovación continua. Además, dio paso al profesor Marcos Mendoza, quien compartió la experiencia de la aplicación Mi ESPOL, una herramienta que ha transformado la experiencia digital de la comunidad politécnica.
La jornada arrancó con la presentación de Daniel Marote, especialista en marketing digital y experiencia del cliente, y fundador de la empresa Be Like Water. De su experiencia, recomendó el aprovechamiento de herramientas gratuitas que actualmente están disponibles y que mejoran la eficiencia y productividad para mejorar las estrategias de ventas.
Dijo que “tenemos que saber hablar con la máquina” en un mundo en el que el 85 % de las interacciones con los clientes será gestionada por la IA para el 2025, y donde las empresas que utilizan IA en ventas experimentan un aumento del 50 % en las tasas de conversión.
Connie Ansaldi, embajadora del Women Economic Forum, CEO y fundadora de CUX, plataforma de salud mental impulsada por IA, ofreció la charla “Lo imposible solo tarda un poco más”, en la que invitó al público a un recorrido por varios acontecimientos que, en un momento de la historia, parecían únicamente ficción, pero que hoy son una realidad.
Motivó al público a “micro disrumpirse” y a adoptar una actitud proactiva sobre el uso de la IA. Entre los consejos que dio están el ser curiosos, aprender todos los días algo nuevo, vincularse con personas diferentes y a no pensar ‘esto no es para mí’.
Santiago Lagier, CEO de Brandtrack, fue otro de los expositores y mostró cómo la inteligencia artificial está cambiando el panorama de las plataformas musicales, ayudando a las marcas a conectarse de manera más profunda con su audiencia.
En la jornada de la tarde de INHOUSE TECH ESPOL, Juan Martín Cordero, CEO de JBXS, compartió su charla Impulsa tu carrera y encuentra el mejor talento con IA, en la que mostró los beneficios en el uso de la IA como estrategia para mejorar la búsqueda de empleo.
El colombiano Santiago Botero cerró la jornada con el tema Impacto Social de la IA, compartió su trayectoria y el aporte de esta herramienta en su profesión y futuras aspiraciones.
Como parte de este segundo congreso se desarrollaron, además, dos conversatorios en los que expertos de la industria aportaron con varias ideas y expusieron los casos de éxito en su camino a la Transformación Digital.
En el primer conversatorio participaron José Zunino, Regional Sales Director de Galileo Financial Techonologies; María José Jaramillo, gerente de la división de empaques flexibles de GRUPASA; Edison Guaman, experto en IA de Huawei; y Guido Caicedo, director de I3Lab ESPOL como moderador.
En el segundo conversatorio estuvieron Carlos Eduardo Espinoza, experto en la automatización de procesos financieros; Juan Esteban Zuleta, pionero en el uso de IA para el fútbol; y Luis Aguirre, asesor de la ESPOL para la Transformación Digital, como moderador.
